Condiciones de Entrega y Devoluciones

Entrega:
Nos comprometemos a realizar la entrega de tus productos en el menor tiempo posible y de acuerdo con las condiciones acordadas en el momento de la compra. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto. Te informaremos sobre el estado de tu pedido y cualquier eventualidad que pueda surgir durante el proceso de entrega.

Devoluciones:
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por algún motivo no estás completamente satisfecho/a con tu compra, te ofrecemos la posibilidad de devolver el producto dentro de un plazo de 3 días desde la fecha de recepción, siempre y cuando el producto se encuentre en su estado original y con el embalaje intacto. Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos y te proporcionaremos las instrucciones necesarias.

Política de Reembolso:
Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra inicial. Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de nuestro error.

Productos Dañados o Defectuosos:
En el caso de que recibas un producto dañado o defectuoso, por favor contáctanos de inmediato para que podamos resolver la situación lo antes posible. Te ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, según tu preferencia.

Excepciones:
Algunos productos pueden estar sujetos a condiciones especiales de devolución debido a su naturaleza. Te recomendamos revisar detenidamente la descripción del producto antes de realizar la compra.

Contacto:
Para cualquier consulta relacionada con nuestras condiciones de entrega y devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de compra.